您当前的位置是:葡京开户 >> 澳门葡京游戏 >> 政府文库 >> 文件解读 >> 详细内容

@湘东纳税人,这43件事不用您跑腿啦!

[  发布者:萍乡市湘东区政府办  |  来源:  |  时间: 2019年02月18日  |     ]

   跑断腿、磨破嘴,盖不完的公章、开不完的证明,这些经历相信很多小伙伴之前都深有体会。然而,随着“一次不跑”政务服务在湘东区逐步落地,越来越多的事项在家躺着就能办好。

  近年来,湘东区把“放管服”改革作为转变政府职能的先手棋和优化为民服务的关键一招来持续推进,不断优化营商环境,精简各类审批事项,提升行政服务效率,变群众和企业“折返跑”为“一次跑”,并将“一次不跑”作为终极目标,推出多项服务。

湘东税务:优质高效服务纳税人

  “现在办事真是越来越方便!很多事情一次就办好了!”最近在湘东区税务局办税服务厅里,老关仁村的钟会计正在自助办税区申领发票,“以前领个发票必须在柜台,人多的时候等得心累。现在遇上人多或者周末的时候都可以通过自助终端办理!”

  “我比你还轻松,一次都不用跑呢!”陪钟会计一同前来的某填料公司的谭会计也深有体会,“申报税款以前还要赶来大厅一趟,遇上公司事多或者在外出差的时候,头都是大的!现在连门都不用出,动动手指就可以在网上完成。”

线上线下同步 服务永远在线

  与线下服务大厅内的紧张有序类似,线上的税企互动微信群里更是一片热火朝天。

  “滴滴滴……”21点54分,湘东区税务局工作人员李赞的微信又响不停。每天在正常工作时间外为纳税人提供咨询服务,早已成为李赞和其他许多税务工作者的日常。

  “我的企业如何才能领专用发票”?一个网名叫Linda的企业会计问道。“可以!先做行政许可,批了就做票种核定,再把盘发行一定就可以领专用发票了,但税率照常是百分之三……”李赞随即在微信群里回复到。

  “响的次数多,手机都更耗电了”,李赞笑着说,“但我一直都不敢开‘免打扰模式’,生怕漏掉一些纳税人的问题。对于我们来说只是一个业务上的回复,但对于许多纳税人来说就是很关键的步骤。”据了解,湘东区税务局每月通过税企互动微信群和电话解决问题达1500多次。

43个事项实行“一次不跑”

  湘东区税务局办税服务厅的工作每天都这样忙碌地开展着,网路比道路更忙,线上线下同步开展高效优质服务。该局按照国家税务总局江西省税务局关于《办税事项“一次不跑”》和《“最多跑一次”》的要求,对报告类、发票类等4大类43个事项实行“一次不跑”,对发票类、备注类等5大类128个事项实行“最多跑一次”。此外,还通过错时、延时等措施,延长服务时间,每月通过延时服务1000多次,让广大纳税人切实感受到高效便捷的服务,减少征纳成本。


  图片